Devoluciones

Política de Devoluciones

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está contento con su pedido, estamos aquí para ayudarle.

Período de Devolución

Tiene 14 días a partir de la fecha de entrega para devolver su(s) artículo(s).

Condiciones para Devoluciones

  • Los artículos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
  • Los artículos deben estar en su embalaje original.
  • Se requiere un recibo o prueba de compra.

Cómo Iniciar una Devolución

Para iniciar una devolución, contáctenos en [su correo electrónico] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo enviar su artículo de vuelta.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará dentro de 5 a 10 días hábiles a su método de pago original.

Cambios

Si necesita cambiar un artículo por una talla o producto diferente, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

Artículos No Retornables

  • Tarjetas de regalo
  • Productos descargables
  • Artículos en oferta (a menos que sean defectuosos)

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en [su correo electrónico].